1. Användning av webbplatsen och immateriella rättigheter

Hyrestagaren får endast använda Uthyrarens webbplats för lagliga ändamål, inklusive inhämtande av information och bokning av fordon.

Immateriella rättigheter: Allt material på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och design, tillhör Uthyraren eller dess licensgivare och är skyddat enligt upphovsrättslig lagstiftning. Hyrestagaren har inte rätt att kopiera, reproducera eller distribuera webbplatsens innehåll utan skriftligt godkännande från Uthyraren.

Otillåten användning: Hyrestagaren förbinder sig att inte använda webbplatsen på ett sätt som stör dess funktion, orsakar skada eller hindrar andra användare från att nyttja tjänsten.

2. Avtalets ingående och krav på hyrestagaren

Ett giltigt hyresavtal ingås den dag Hyrestagaren mottar en skriftlig bokningsbekräftelse från Uthyraren.

Krav på hyrestagaren: Hyrestagaren ska uppfylla Uthyrarens minimiålderskrav (som anges vid bokning) samt inneha ett giltigt körkort under hela hyresperioden. Ett giltigt kreditkort (inte betalkort/debetkort) i Hyrestagarens namn krävs för betalning av hyreskostnaden samt för reservation av en deposition/säkerhet, vars belopp fastställs vid bokning. Depositionen återbetalas efter godkänd återlämning av fordonet.

3. Utlämning, återlämning och skadebesiktning

Utlämning:
Nyckelöverlämning sker via våra säkra nyckelboxar på den bokade stationen dygnet runt. Hyrestagaren ska omedelbart besiktiga fordonet och jämföra dess skick med det digitala skadeprotokollet före avfärd. Eventuella nya eller odokumenterade skador ska omedelbart rapporteras till Uthyraren.

Återlämning:
Fordonet ska återlämnas till den bokade stationen senast vid avtalad tidpunkt. Vid försenad återlämning utan Uthyrarens godkännande debiteras Hyrestagaren en extra avgift.

Bränslepolicy:
Fordonet ska återlämnas med samma bränslenivå som vid utlämning. Saknat bränsle debiteras Hyrestagaren tillsammans med en administrativ serviceavgift..

4.Försäkring och ansvar

Trafikförsäkring, helförsäkring (helkasko) och delkaskoförsäkring (inklusive ansvarsförsäkring och vagnskadeförsäkring) enligt svensk standard ingår i hyrespriset.

Självrisk: Vid skada, stöld eller förlust ansvarar Hyrestagaren upp till avtalad självrisk. Beloppet framgår av bokningsbekräftelsen.

Trafikförseelser och avgifter: Hyrestagaren ansvarar för samtliga kostnader avseende böter, parkeringsavgifter, trängselskatt och andra överträdelser som uppkommer under hyresperioden. Utöver den faktiska avgiften debiteras Hyrestagaren en administrativ avgift om 500 SEK för Uthyrarens hantering.

5. Avbokning, ändringar och tvistlösning

Avbokningspolicy: Regler för avbokning och ändringar följer den policy som presenterades vid bokningstillfället. Avbokning inom 36 timmar före planerad utlämningstid kan medföra en avbokningsavgift.

Tvistlösning: Vid tvist som inte kan lösas mellan Hyrestagaren och Uthyraren kan Hyrestagaren vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Uthyraren åtar sig att följa ARN:s rekommendationer.

Apartdirectcars AB
Organisationsnummer: 559476-9688
Adress: Hammarby Allé 175, 120 66 Stockholm

1. Fordonets användning

En kopia av hyresavtalet ska under hela hyrestiden på begäran kunna uppvisas för polis, tullmyndighet eller annan person som företräder uthyrarens (UH) intressen.

Fordonet får användas för normalt bruk inom Sverige av hyrestagaren (HT). Om annan person ska framföra fordonet krävs UH:s skriftliga godkännande. HT ansvarar för att samtliga förare har giltig behörighet att framföra fordonet. Användning av fordonet utanför Sverige får endast ske efter UH:s skriftliga godkännande.

HT är medveten om att rätten att disponera fordonet omedelbart upphör om fordonet förs eller försöks föras ut ur Sverige utan UH:s skriftliga tillstånd. I sådant fall har polis, tullmyndighet eller annan som agerar i UH:s intresse rätt att omhänderta och kvarhålla fordonet.

HT ansvarar för samtliga kostnader som kan uppkomma för UH om HT eller dennes ställföreträdare utan tillstånd för fordonet utanför Sverige eller till länder som UH inte skriftligen har godkänt.

Fordonet får inte hyras ut eller lånas ut till annan. Transport av personer eller gods mot ersättning är inte tillåten. Fordonet får inte användas för att ge starthjälp, bogsera, skjuta eller på annat sätt flytta annat fordon. Deltagande i tävlingar, träning eller liknande verksamhet är inte tillåtet.

7. Hyrestagarens ansvar vid överträdelser av trafik- och parkeringsbestämmelser

HT ansvarar gentemot UH för samtliga ekonomiska påföljder som till följd av överträdelser av vägavgifter, trängselskatt, bomavgifter, överlast, trafik- och parkeringsbestämmelser kan komma att belasta UH i egenskap av fordonets ägare.

Ansvar föreligger dock inte om överträdelsen beror på brister i fordonet som HT varken kände till eller skäligen borde ha känt till.

Om HT inte betalar böter, avgifter eller kostnader hänförliga till överträdelser i rätt tid och UH därför tvingas erlägga betalning, har UH rätt att debitera HT det erlagda beloppet samt en administrativ avgift om 500 SEK inklusive moms per ärende.

2. Hyra och dröjsmål med betalning

Hyran framgår av det digitalt signerade hyresavtalet. HT ansvarar för att hyran betalas enligt avtal. Om hyreskostnaden ska faktureras till annan betalare, exempelvis en juridisk person, ansvarar HT genom sin underskrift solidariskt för samtliga kostnader hänförliga till hyran.

UH har rätt att begära deposition eller förskottsbetalning. UH äger även rätt att efterdebitera HT för kostnader hänförliga till hyresförhållandet.

I hyran ingår inte kostnader för drivmedel eller förbrukningsvätskor såsom olja och spolarvätska. Vid fakturering har UH rätt att ta ut en faktureringsavgift om 60 SEK inklusive moms.

Vid utebliven betalning på förfallodagen debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen, motsvarande vid var tid gällande referensränta fastställd av Riksbanken plus 25 procentenheter. Därutöver kan påminnelseavgift om 200 SEK inklusive moms tillkomma.

8. Hyrestagarens ansvar för skada eller förlust av fordonet

HT ansvarar för och ska ersätta UH för skada som uppkommer på fordonet under hyrestiden, med de begränsningar som följer av denna punkt samt punkt 9. Med skada avses såväl förlust av fordonet som alla skador som uppstår under hyresperioden. Normalt slitage och ålderstecken utgör inte skada.

HT är inte ersättningsskyldig i den mån en identifierad motpart eller dennes försäkringsbolag ersätter UH för skadan.

Om HT är konsument, det vill säga en fysisk person som huvudsakligen handlar utanför näringsverksamhet, ansvarar HT endast för skada som uppkommit genom HT:s oaktsamhet.

Vid skada åligger det HT att omedelbart underrätta UH. Inom en vecka från skadetillfället, eller senast vid återlämnandet om detta sker tidigare, ska HT till UH inge en fullständigt ifylld skadeanmälan. HT är därutöver skyldig att medverka i skadeutredningen, inklusive kontakter med försäkringsbolag och polis.

3. Försenad eller utebliven leverans

UH ska tillhandahålla fordonet vid avtalad tidpunkt. Om detta inte sker har HT rätt till hyresreduktion motsvarande dröjsmålet eller, om dröjsmålet är av väsentlig betydelse, rätt att häva avtalet.

HT har dock inte rätt att häva avtalet om UH omgående och utan väsentlig olägenhet för HT erbjuder ett annat likvärdigt och godtagbart fordon.

UH är fri från ersättningsansvar om dröjsmålet beror på omständigheter utanför UH:s kontroll som inte skäligen kunde förutses vid avtalets ingående och vars följder inte heller skäligen kunde undvikas eller övervinnas. Ersättning utgår inte för indirekta skador, följdskador eller förlust i näringsverksamhet.

9. Skadekostnader, självrisk och ansvarsreducering

HT:s ersättningsskyldighet vid skada på eller förlust av fordonet regleras enligt nedanstående tabell.
Samtliga belopp anges inklusive moms och avser maximalt ansvar per skadetillfälle.

4. Fordonets skötsel

HT ansvarar för att fordonet vårdas väl och hålls i funktionsdugligt och lagenligt skick. Kontroll av olja, kylvätska, spolarvätska och däcktryck ska ske enligt tillverkarens anvisningar, och rätt bränsle ska alltid användas.

Samtliga kostnader som uppkommer till följd av felaktigt handhavande debiteras HT eller anvisad betalare.

Vid långtidsuthyrning där körsträckan överstiger fordonets serviceintervall ansvarar HT för att föreskrivna serviceinspektioner utförs på av UH anvisad verkstad samt att service dokumenteras i serviceboken. UH ersätter kostnaden för korrekt utförd service. Om service inte utförs enligt UH:s anvisningar debiteras HT med 5 SEK per kilometer som överskrider serviceintervallet.

UH har rätt att besiktiga fordonet under hyrestiden om det finns skälig anledning att anta att äganderätten äventyras eller att onormal värdeminskning föreligger.

Rökning och transport av djur i fordonet är inte tillåten. Vid överträdelse debiteras saneringskostnad. Fordonet får inte överlastas, framföras i terräng, på oplogad väg eller på annat sätt användas där risk för skada föreligger. HT ansvarar för att fordonet parkeras på ett säkert sätt för att minimera risken för skadegörelse.

CDW gäller inte vid:

• stöld där nyckel använts
• grov vårdslöshet
• otillåten utlandskörning
• feltankning eller skador på tilläggsutrustning

10. Begränsning av skada

Såväl HT som UH är skyldiga att vidta skäliga åtgärder för att begränsa skada. Underlåtenhet att göra detta medför att respektive part bär sin del av den uppkomna kostnaden.

5. Åtgärder vid fel, skada eller stöld

HT ska omedelbart underrätta UH vid fel, skada eller stöld av fordonet samt följa fordonets varningssystem. Efter sådan underrättelse ska HT följa UH:s instruktioner om vidare åtgärder.

Vid försäkringsskada ska skadeanmälan göras till UH. Vid stöld av fordon eller nycklar samt vid skada orsakad av okänd person ska HT omedelbart göra polisanmälan på den ort där händelsen inträffat och tillställa UH en kopia. Underlåtenhet att fullgöra dessa skyldigheter medför ansvar för den skada som därigenom uppkommer.

11. Återlämnande av fordonet

Vid hyrestidens utgång ska HT återlämna fordonet på den plats där det hämtades, eller på annan särskilt avtalad plats.

Fordonet ska återlämnas i samma skick som vid avhämtandet, med undantag för normalt slitage. Om möjligt ska gemensam besiktning utföras av UH och HT vid återlämnandet.

Om fordonet är onormalt nedsmutsat eller vanvårdat har UH rätt att debitera skälig kostnad för återställande.

Återlämnande ska ske under UH:s ordinarie öppettider om inte annat avtalats. Vid uteblivet eller försenat återlämnande är HT skyldig att ersätta UH för samtliga nödvändiga kostnader för att återställa fordonet till brukbart skick samt betala ytterligare hyra enligt avtalet.

Bestämmelserna gäller dock inte om dröjsmålet beror på dödsfall, allvarlig sjukdom eller annan liknande omständighet.

Det är straffbart att använda fordonet efter hyrestidens utgång.

6. Uthyrarens ansvar vid driftstopp eller skada

UH ansvarar för att fordonet vid utlämning är i funktionsdugligt och lagenligt skick. Uppstår fel eller driftstopp som beror på fordonets skick har HT rätt till nedsättning av hyran eller, om felet är av väsentlig betydelse, rätt att häva avtalet.

Avtalet får dock inte hävas om UH utan oskäligt dröjsmål reparerar fordonet eller tillhandahåller ett ersättningsfordon av samma eller likvärdig typ och HT saknar särskilda skäl att avvisa erbjudandet.

Om driftstopp uppstår till följd av trafikskada, vagnskada som omöjliggör fortsatt färd eller om fordonet stjäls, upphör hyresavtalet efter att HT kontaktat UH och, vid stöld, fullgjort polisanmälan.

12. Uthyrarens hävningsrätt

UH har rätt att omedelbart häva avtalet om:

a) HT inte fullgör sina betalningsförpliktelser trots påminnelse
b) fordonet utsätts för onormal användning eller vanskötsel som medför betydande risk för värdeminskning
c) HT i väsentligt avseende bryter mot detta avtal
d) HT får sitt körkort återkallat

13. Behandling av personuppgifter

HT:s och eventuella förares personuppgifter behandlas i enlighet med UH:s personuppgiftspolicy, som finns tillgänglig på UH:s webbplats eller tillhandahålls på annat sätt. HT ansvarar för att informera eventuella förare om personuppgiftsbehandlingen.

HT som bryter mot dessa allmänna hyresvillkor kan komma att rapporteras till Biluthyrarna Sveriges informationslista. Anslutna medlemsföretag har tillgång till listan och kan avstå från att hyra ut fordon till personer som finns upptagna där. Informationslistan förs i enlighet med gällande lagstiftning. Fullständig information finns på Biluthyrarna Sveriges webbplats.